Servicedesk medewerker

Over HIG Traffic Systems
HIG Traffic Systems is dé specialist in geavanceerde verkeersinstallaties. Onze expertise omvat onder andere verkeersmonitoring, kentekenregistratie, tunnelsystemen, openbare verlichting, verkeersregelinstallaties en dynamische verkeersmanagementsystemen. Met deze brede kennis realiseren we indrukwekkende projecten van A tot Z voor onze opdrachtgevers. Van advies, ontwerp, ontwikkeling tot installatie, beheer en onderhoud – HIG regelt het allemaal!

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Servicedeskmedewerker.

Zoek je een leuke afwisselende kantoorbaan met veel vrijheid, een leuk klein team en heb je affiniteit met techniek?

Word Servicedesk medewerker!

Wat bieden wij jou?

Vrijheid - Je mag je werk naar eigen inzicht indelen

Opleidingsmogelijkheden - Want ontwikkelen houdt je scherp

Flexibiliteit - Een werkweek tussen 32 en 40 uur zodat je tussen 7:00 en 18:00 zelf kunt bepalen wanneer je werkt

Klantgericht werken - Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen

Winstuitkering - We doen het samen, dus belonen samen

Goede inwerkperiode – Een juist begin is het halve werk

Een salaris tussen € 3.500 en € 4.400. Het exacte bedrag baseren we op ervaring, leeftijd en niveau.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

- Een teamspeler met een positieve instelling

- HBO denk/werkniveau

- Je spreekt en schrijft goed Nederlands

- Creatief in oplossingen bedenken en een doorpakker

- Je kan goed omgaan met tijdsdruk

- Van multitasking krijg je energie

Hoe ziet je werkdag eruit?

Bij aankomst zie je al een aantal Field Engineers buiten staan die morgen de door jou georganiseerde werkzaamheden gaan uitvoeren.  Je neemt de uitvoering kort met ze door en laat zien waar de benodigde materialen klaar liggen in het magazijn. Vervolgens ga je naar de Servicedesk, wordt begroet door een aantal collega’s , zet je je computer aan en pakt wat te drinken terwijl je een praatje maakt. Terug bij je werkplek controleer je de meetnetten. Je ziet een verkeerstelpunt offline staan en overlegt met de andere Servicedesk medewerkers of een bezoek aan deze meetlocatie kan worden gecombineerd met werkzaamheden die zij daar in de buurt hebben. Dit lukt, het probleem kan hierdoor snel opgelost worden. Fijn!

Je ziet dat de data van een tijdelijke meting inmiddels binnen is gekomen. De data is compleet en betrouwbaar, je kunt aan de slag met de rapportage. Nadat je deze gecontroleerd hebt stuur je hem door naar je klant die hier erg blij mee is. Tussendoor werk je de e-mail van de Servicedesk bij. Na het inplannen van het preventief onderhoud bij een tunnel zit de dag er voor vandaag alweer op. Tevreden zeg je de collega’s gedag en ga je richting huis. Morgen weer een dag!

 

En nu?

Stuur een e-mail met je gegevens, motivatie en CV naar sollicitatie@hig.nl. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie van ons.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 

Terug naar overzicht